Picos de energia são aumentos bruscos de tensão que duram frações de segundo, mas bastam para queimar a placa eletrônica de um aparelho. Por isso, a geladeira ou a TV às vezes param depois de uma tempestade. A boa notícia é que dá para reduzir bastante esse risco. Além disso, se um aparelho queimar por falha da rede, você pode pedir ressarcimento.
Resumo rápido
- Os picos de energia vêm de raios, religamento da rede, motores grandes e falhas no cabo.
- A proteção mais completa é o DPS no quadro de luz, com aterramento em dia.
- Além disso, nobreak para eletrônicos e tirar da tomada no temporal reduzem o risco.
- Por fim, se queimar por falha da rede, o pedido de ressarcimento pode ser feito em até 5 anos.
O que são picos de energia e por que eles queimam aparelhos?
A energia chega à sua casa em uma tensão estável, de 127 ou 220 volts. Já um pico é uma sobretensão momentânea, muito acima disso, que passa pela fiação e chega aos aparelhos ligados na tomada.
Os mais vulneráveis aos picos de energia são os aparelhos com eletrônica embarcada: televisão, computador, modem, micro-ondas, máquina de lavar e geladeira com painel digital. Por outro lado, aparelhos simples, que só esquentam uma resistência, como chuveiro e ferro de passar, costumam resistir melhor.
Em geral, as causas mais comuns são quatro:
- Descargas atmosféricas: o raio não precisa cair na sua casa; basta atingir a rede próxima.
- Religamento após uma queda de energia: quando a luz volta, a tensão pode oscilar nos primeiros instantes.
- Chaveamento de cargas grandes: motores, bombas e ar-condicionado ligando e desligando, inclusive dentro da casa.
- Problemas na rede: um galho sobre o cabo ou um acidente com poste também provocam oscilação.
Como proteger os eletrodomésticos dos picos de energia?
Contra picos de energia, não existe uma proteção única que resolva tudo. Por isso, o caminho é somar camadas, começando pela mais eficaz.
1. DPS no quadro de luz
O Dispositivo de Proteção contra Surtos (DPS) fica no quadro de distribuição e protege a casa inteira. Assim, ele desvia a sobretensão para o aterramento antes que ela chegue às tomadas. Além disso, a norma brasileira de instalações elétricas (NBR 5410) prevê o uso de DPS em várias situações, e a instalação deve ser feita por um eletricista.
2. Aterramento em dia
Esse é o detalhe que muita gente ignora: o DPS precisa de um aterramento adequado para funcionar. Sem ele, o dispositivo não tem para onde escoar a energia excedente. Então, peça ao eletricista que verifique os dois juntos.
3. Nobreak para o que é sensível
Computador, modem e roteador se beneficiam de um nobreak. Afinal, além de filtrar oscilações, ele mantém o equipamento ligado por alguns minutos na falta de energia. Assim, dá tempo de desligar tudo direito.
4. Cuidado com o filtro de linha comum
Aquela régua de tomadas vendida como “protetor” muitas vezes é só uma extensão com disjuntor. Ou seja, ela ajuda contra sobrecarga, mas não contra um surto de verdade. Se for usar, procure modelos que informem ter proteção contra surtos.
5. Tirar da tomada na tempestade
É a medida mais simples e continua sendo uma das mais eficazes. Em temporal forte, desligar da tomada os aparelhos mais caros elimina o caminho que o pico usaria para chegar até eles.
6. Religar aos poucos quando a luz voltar
Depois de uma queda, espere alguns minutos e religue os aparelhos em etapas, começando pelos essenciais. Isso porque ligar tudo de uma vez aumenta a chance de oscilação. A geladeira costuma sentir primeiro, por causa do compressor.
Queimou mesmo assim? Você pode pedir ressarcimento
Se o aparelho queimou por causa de uma falha no fornecimento, a distribuidora deve consertar, substituir ou pagar o valor equivalente. Esse direito está na Resolução 1.000/2021 da Aneel e vale para o consumidor residencial, como resume o guia de direitos do Idec.
Os prazos costumam ser pouco divulgados, por isso vale guardar estes:
- Pedido: até 5 anos, contados da data provável do dano.
- Verificação do aparelho: até 10 dias corridos após o pedido; se o aparelho guarda alimentos ou remédios, até 1 dia útil.
- Pagamento: se o pedido for aceito, o ressarcimento sai em até 20 dias corridos após a resposta da distribuidora.
- Aparelho já consertado: ainda dá para pedir, desde que você guarde o comprovante do conserto e não descarte as peças danificadas.
Para abrir o pedido nos canais da Cemig, tenha em mãos o número da sua unidade consumidora, a data e o horário aproximados da ocorrência e os dados do aparelho, como marca e modelo.
Uma dica: registre a data e o horário assim que perceber o problema e guarde a nota fiscal do aparelho. Afinal, é isso que costuma travar um pedido meses depois.
O que os picos de energia têm a ver com a sua conta de luz?
Pico de energia não faz a conta subir, porque é rápido demais para isso. Na verdade, o que pesa na fatura é o uso do dia a dia, principalmente dos aparelhos que mais consomem energia.
Por isso, se a sua conta anda alta, o caminho é outro: veja as causas mais comuns de conta alta e confira cada item da fatura. Em resumo, proteger o aparelho evita um prejuízo pontual, enquanto reduzir a conta é um trabalho contínuo.
Como gastar menos com o que você liga na tomada?
Proteger os eletrodomésticos dos picos de energia resolve o susto. No entanto, o custo de manter tudo funcionando chega todo mês. Para isso, há dois caminhos que funcionam juntos. O primeiro é ajustar o uso, com estas dicas para economizar energia e outras formas de diminuir a conta de luz.
O segundo é reduzir o custo da energia que você usa. Isso porque a ClickLivre opera fazendas solares próprias em Minas Gerais e injeta energia limpa na rede da Cemig. Em seguida, essa energia vira créditos, que abatem o consumo direto na fatura, sem obra e sem investimento inicial. O desconto varia conforme o perfil de consumo de cada unidade consumidora.
Simule sua economia com a ClickLivre e, então, veja quanto você pode economizar.
Perguntas frequentes sobre picos de energia
O que são picos de energia?
São aumentos repentinos de tensão que duram frações de segundo. Mesmo rápidos, eles conseguem danificar a parte eletrônica de aparelhos ligados na tomada.
O que mais causa pico de energia?
Principalmente raios durante tempestades, o religamento da rede depois de uma queda, o acionamento de equipamentos grandes e falhas na rede, como um galho sobre o cabo.
Filtro de linha protege contra pico de energia?
Nem sempre. Afinal, muitas réguas vendidas como protetoras são só extensões com disjuntor, que ajudam contra sobrecarga, mas não contra surto. Por isso, prefira o modelo que informa ter proteção contra surtos.
O que é DPS e onde ele fica?
É o Dispositivo de Proteção contra Surtos, instalado no quadro de luz por um eletricista. Assim, ele desvia a sobretensão para o aterramento e protege toda a instalação, não só uma tomada.
Quem paga se meu aparelho queimar por causa da rede?
A distribuidora, que deve consertar, substituir ou pagar o valor equivalente. Além disso, o pedido pode ser feito em até 5 anos da data provável do dano, conforme a Resolução 1.000/2021 da Aneel.
Posso consertar o aparelho antes de pedir o ressarcimento?
Pode, mas guarde o comprovante do conserto e as peças danificadas, porque elas não podem ter sido alteradas. Além disso, registre a data e o horário do problema e guarde a nota fiscal do aparelho.
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